Бизнес-омбудсмен помог предпринимателю снизить начисленную плату за коммунальные услуги в 50 раз

К Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Иркутской области поступило обращение от индивидуального предпринимателя по вопросу некорректного начисления платы за холодное водоснабжение и водоотведение МУП «Водоканал» г.Иркутска.

В ходе рассмотрения обращения и изучения представленных документов выяснилось, что в ноябре 2021 года МУП «Водоканал» направило уведомление предпринимателю о необходимости установки приборов учета до 1 февраля 2022 года, в противном случае начисление объемов холодной воды и сточных вод будет производиться расчетным способом.

Предприниматель уведомление не получил, так как проживает не по адресу, указанному в договоре, в связи с чем вовремя приборы учета не установил. По этой причине за февраль 2022 года сумма за услуги холодного водоснабжения и водоотведения составила более 25 тыс. руб.

В целях оказания поддержки предпринимателю, Андрей Лабыгин направил обращение в МУП «Водоканал» г.Иркутска о снижении платы.

МУП «Водоканал» г.Иркутска, учитывая неблагоприятную экономическую ситуацию и выполнение обязательств по установке прибора учета,  пошел на встречу предпринимателю  и принял решение о  снижении размера начислений платы за коммунальные услуги, применив договорной тариф, который составил чуть более 500 рублей.

«Ко мне поступает много обращений по вопросам взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с бытовыми отходами и начислением платы за их услуги. В это сложное время нам нужно находить компромиссы в спорных ситуациях, чтобы сохранить предприятия и рабочие места. Выражаю благодарность МУП «Водоканал» г.Иркутска за положительное решение вопроса и искреннюю заинтересованность в помощи предпринимателям», - отметил бизнес-омбудсмен Андрей Лабыгин.