ПАО Банк «ФК Открытие» удовлетворил требования иркутского предпринимателя об установлении льготного периода по кредитному договору в соответствии с Федеральным законом от 03.04.2020 №106-ФЗ.

 

Для этого потребовалось вмешательство Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Иркутской области, к которому в конце апреля бизнесмен обратился с жалобой на банк, отказавший ему в предоставлении кредитных каникул. После этого аппаратом бизнес-омбудсмена была проведена работа по установлению обстоятельств происшедшего и направлено письмо в банк об истребовании информации и принятии мер по восстановлению и соблюдению законных интересов предпринимателя. Кроме того, по итогам правового анализа информация о выявленных нарушениях была направлена в надзорные органы (прокуратуру Иркутской области и территориальное отделения Банка России) для проведения проверки соблюдения ПАО Банк «ФК Открытие» требований Закона N106-ФЗ при рассмотрении заявления заемщика о предоставлении льготного периода, а также для принятия мер, применяемых в порядке надзора в случае нарушения кредитной организацией федерального закона. 

 

Итогом проделанной работы стало разрешение спора в досудебном порядке и удовлетворение банком требований предпринимателя в предоставлении ему кредитных каникул.

 

Представителям предпринимательского сообщества предлагается предоставлять информацию о подобных случаях, а также об отказах в выдаче льготных кредитов (и реструктуризации уже имеющихся) и субсидий на заработную плату по телефонам 8 (3952) 48-85-35 и 8 (3952) 48-85-34, а также по электронной почте, направляя свои письма на адрес irkutsk@ombudsmanbiz.ru.