Бизнес-омбудсмен Андрей Лабыгин оказал предприятию помощь в получении «кредитных каникул»
В апреле 2022 года к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Иркутской области поступило обращение от генерального директора предприятия по вопросу незаконного списания банком с расчетного счета средств по действующему кредитному договору во время действия «кредитных каникул».
В ходе рассмотрения обращения и изучения представленных документов выяснилось, что в марте заемщик обратился в банк с требованием о приостановке исполнения обязательств в течение льготного периода в соответствии с ФЗ № 106. «Кредитные каникулы» были одобрены банком на срок 6 месяцев, однако, со счета компании банком продолжилось списание денежных средств в счет погашения кредита в общей сумме более 1 млн руб.
В целях защиты прав и законных интересов бизнеса, Андрей Лабыгин направил обращение в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центрального Банка Российской Федерации для проведения проверки по указанным в обращении фактам и принятия мер реагирования.
Благодаря вмешательству Уполномоченного, просроченная задолженность за время льготного периода была отменена и уплаченные денежные средства были возвращены на счет предприятия.
Бизнес-омбудсмен отмечает, что сейчас важно не молчать, если возникают проблемы с господдержкой. Все органы власти и структуры нацелены на оказание поддержки бизнесу, снятие излишних административных барьеров, а также выработку мер поддержки.