С нелегалами в турбизнесе Иркутской области намерены бороться на межведомственном уровне

 В Иркутской области может появиться межведомственная рабочая группа  по пресечению незаконной предпринимательской деятельности в сфере туруслуг. С предложением создать её выступил бизнес-омбудсмен региона Алексей Москаленко.

 

Основанием для этого послужило обращение с просьбой оказать содействие для защиты законных интересов предпринимательства Сибирской байкальской ассоциации туризма (СБАТа), которое было рассмотрено на совещании на площадке уполномоченного по правам предпринимателей. По словам председателя правления СБАТа Игоря Коваленко, въездной туризм в регионе буквально захвачен иностранными нелегальными предпринимателями, прежде всего гражданами Китая и Кореи. Они работают под прикрытием какой-нибудь турфирмы или вообще как частные лица. Соответственно, они не входят в состав государственного реестра туроператоров России.

 

Например, обслуживанием туристов из Кореи и Китая на территории области в 95% случаев занимаются их же сограждане, под различными предлогами осевшие на территории России, и ведущие нелегальную и полулегальную туристическую деятельность по приему своих соотечественников.

Эта ситуация имеет целый ряд негативных последствий, отмечает Игорь Коваленко. Она не способствует развитию туристического бизнеса в области, не позволяет создавать рабочие места. Кроме того, такие бизнесмены не могут оказать услуги на должном уровне по элементарному информированию,  размещению, экскурсионному обслуживанию. Они арендуют нелицензированный автомобильный (такси, маршрутки, автобусы) и водный транспорт, организуют некачественное расселение и питание туристов. Отсутствует информационное сопровождение для потребителей туристических услуг на разных языках. Хотя по закону о защите прав потребителей, продавец должен предоставить исчерпывающую информацию о товаре, оказываемых работах и услугах.

«Непрофессионализм нелегалов наносит серьезный удар по имиджу региона: целые туристические группы уезжают со сложившимся мнением низкого уровня приема, сервиса и культуры», – отмечают представители турсферы Приангарья. Между тем, по информации СБАТа, ведущие туроператоры Китая заинтересованы в сотрудничестве на серьезном профессиональном уровне с российскими туркомпаниями, имеющими профессиональный штат специалистов, гарантирующих безопасность туристов и профессиональный уровень организации обслуживания.

Представитель УФМС по Иркутской области Елена Мадасова сообщила, что мигранты могут прибыть в страну легально, но при этом параллельно заниматься нелегальной деятельностью. Тем более, у России с Кореей установлен безвизовый режим.

Руководитель агентства по туризму Иркутской области Марина Рожкова полагает, что решением этой проблемы, возможно, станет обязательная аккредитация гидов-переводчиков, экскурсоводов, которая позволит упорядочить регулирование туристической деятельности, сформировать так называемый черный список. Представитель ГУ МВД по Иркутской области Дмитрий Афанасенко подчеркнул, что для проведения проверок нужны основания. Поэтому необходимо сигнализировать в правоохранительные органы о конкретных фактах нарушения российского законодательства нелегальными иностранными предпринимателями, говорит он.

Как отметил Алексей Москаленко, чтобы навести порядок в туристической сфере, нужно проработать юридическую составляющую, меры воздействия на нелегальное предпринимательство в этой сфере, понять, на каком этапе поставить заслоны.

Свое предложение уполномоченный направит в прокуратуру, миграционную службу, правоохранительные органы, сообщает пресс-служба бизнес-омбудсмена.