К бизнес-омбудс­мену Алексею Москаленко неоднократно поступали обращения на тему перевозок пассажиров и багажа. В частности, предприниматели жалуются на отсутствие реальной возможности повысить цены на проезд. 27 ноября состоялось первое заседание рабочей группы по защите прав перевозчиков, созданной по инициативе Уполномоченного. 

26 ноября Алексей Москаленко принял участие в заседании совета предпринимателей, которое было посвящено деятельности института Уполномоченного. Послушать бизнес-омбудсмена и задать свои вопросы собрались около 20 предпринимателей.